Diversity competence

In de wereld van vandaag leven veel mensen in internationale omgevingen. Om die reden is interculturele communicatie een belangrijk thema geworden. Kennis over cultuurverschillen is in onze globaliserende wereld echter lang niet altijd genoeg. In Diversity competence is het uitgangspunt dan ook interpersoonlijke communicatie: de ontmoeting tussen mensen en niet die tussen culturen. De auteurs brengen in kaart wat diversiteitscompetentie inhoudt en bieden aan de hand van het TOPOI model een praktische benadering om eventuele misverstanden in communicatie op te sporen en te verhelpen. Auteursinformatie Dr. Edwin Hoffman en Arjan Verdooren Msc. zijn beiden trainer, adviseur en onderzoeker interculturele communicatie en diversiteitscompetentie.