do 29 mrt 2012
Deze trainingconflictbemiddeling brengt u de kennis en mediationvaardigheden bij om geschillen tussen partijen te beslechten. De opleiding is geschikt voor wie regelmatig conflictsituaties en of klachtzaken bemiddeld. De opleiding sluit ook aan op wie zich intensief wil verdiepen in conflicthantering en deze technieken vanuit een leidinggevende functie wil toepassen. Ook kan deze opleiding een goede eerste stap zijn voor wie een langere opleiding tot mediator overweegt. Deze opleiding biedt u een traject tot professioneel conflictbemiddelaar. U leert onderscheiden welke zaken zich lenen voor bemiddeling en welke niet. U leert stap voor stap een bemiddeling te doorlopen. Het aanleren van mediationvaardigheden staat centraal.
Meer info...